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“南天湖智慧旅游系统项目建成投用以来,一直运行良好,目前已基本实现旅游服务智慧化、旅游管理智慧化和旅游营销智慧化。”近日,南天湖智慧旅游系统项目工作人员隆图说。
隆图介绍,当初建设南天湖智慧旅游系统的目的,旨在加快推进以数字化、网络化、智能化为特质的智慧旅游,依靠科技手段,加强旅游信息基础设施建设,提升产品服务、企业治理等智慧化水平,实现景区管辖区域内涉旅游数据的集中管控。该系统由平台与软件、前端基础应用、数据处理与存储、网络及信息安全、基础设施5大类25项子系统组成。
“南天湖智慧旅游系统通过数据接口打通形成统一的、集约化的数据中心管理平台,为后续的应用系统分类服务提供数据支撑,为游客提供一站式服务,包括面向游客的服务项目和体验项目;通过多维度多部门实时联动,有效加强旅游管理部门应急处置等综合管理能力,降低突发事件概率,提高旅游业务的综合管理和运营能力。”隆图说。
记者:李达元
编辑:李玉婷 彭荣庆
审核:王洁
编审:张博铭
总编:周雄兵