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如今,诱导消费者办卡,也是一种欺骗手段。比如某些美甲美容美发店为了高额盈利,店主想方设法让消费者办卡,其实这也是一种控制和欺骗。
“今年春节后,我去县城一家美发店剪头发,就遭遇了这种诱导消费者办卡陷阱,虽然最终没有往里跳,但还是损失了34元。”近日,市民游先权向记者说起此事,心里仍然有些愤愤不平。那么,到底是怎么一回事呢,记者聆听了他的遭遇。
预付陷阱 陈治同\画
于不知不觉中跌入圈套
“当时我只是想把头发修剪一下,于是趁空闲时间,来到县城的一家理发店。”游先权说,他已进入理发店,男店员就热情地接待了他,并直接为他先洗头。
游先权在进店时,偷偷瞄了一眼墙上贴的价目表,其中“洗剪吹”收费48元,他觉得自己还消费得起,便一声不吭地任由店员“摆布”。头发剪完后,当吹头发时,店员对他说:“你的头发有点干燥,我给你抹点发油吧。”游先权刚想问那是什么,店员又说:“抹点发油对发质好。”谁知抹完油后,店员继续说:“你的头发可以吹个造型,并用发胶固定下来。”眼见游先生又想问些什么,店员紧接着补充了一句:“您要是觉得发型做得可以,以后要常来我们店里照顾生意。”
就在游先权起身准备扫码付费时,店员依然是笑眯眯地对他说:“大哥,你可以办一张年卡,以后来店里消费的话,刚刚那些服务就是免费的,并且还可以继续享受更多的免费服务。”这次游先权立马接过话问道:“办卡多少钱?”店员回答:“办卡只需要600元,今后你就是我们店的高级会员。”
游先权犹豫了片刻说:“算了,不办卡。”店员见他态度果决,笑脸顿时一扫而光:“那你把这次额外为你做的抹油、喷发胶和吹造型三项服务费用付了。”
此时,游先权才恍然大悟,自己掉进了对方的圈套,但后悔已晚,为了避免更大的损失,他除了支付“洗剪吹”的48元外,另又支付了34元“免费”的服务费,这才悻悻地离去。
不贪小便宜就不会中招
陈利亚是一名职场女性,每个月都要惠顾美容美甲店好几次。但她不知道县城哪家技术好、价格实惠,总是经常换地方。为此,也经常遇到诱导她办会员卡的店家。
“他们一般是给顾客先抛出免费的消费项目,然后让你一步步按照设计好的坑往里跳,最后宰你没商量。”陈利亚说,她知道这是店家抛出的诱饵,于是总会断然拒绝。店家拿她也没有办法,只好“明码实价”收取该收的服务费。
天下没有免费的午餐。赵刚原来是一家健身房的教练员,他告诉记者,健身房老板为了追求更大的利益,往往给教练员摊派了销售任务,许诺以完成销售任务的多少给予提成作为奖励,鼓励教练员说服前来健身的客人办卡消费。
“无论男性或女性教练员,一般都有自己固定的顾客,去去来来,顾客大多对自己的教练有了一定信任,这时候让其办卡,成功的几率都会很高。”赵刚说。
近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,各类消费市场日益繁荣。然而,在消费市场中,“忽悠办卡”现象也屡见不鲜。市民王兰在某商场办了一张会员卡,商家承诺,有了这张卡,她可享受到更多的优惠和福利。结果她只是享受到这家商场的限时促销、捆绑销售等,几个月下来,不但没有节省钱,反而有的商品买回家不适用。
擦亮眼睛丰富防骗知识
“中招”的市民中,主要原因还是在于疏忽大意,通过被“洗脑”后再被商家牵着鼻子走,最终因占小便宜而导致吃大亏,给自己造成了一定的经济损失。
那么,市民应该如何防范商家诱导办卡消费这种套路呢?相关业内人士就此接受记者采访时认为,首先,市民要提高警惕,不要轻易被商家抛出的“免费福利”所诱惑。天上掉馅饼虽然有,但只是跟买彩票中大奖一样微乎其微,不要心存侥幸,否则一不小心就会掉进坑里。其次,要丰富防骗知识,可从各个媒体上了解相关的法律法规,熟悉相关案例,若一旦遇到类似的事情,就毫不犹豫地拿起法律武器,尽最大努力维护自己的合法权益。
“同时,要保留好相关的证据,比如办卡时的协议之类,以便及时向相关部门进行投诉,挽回遭受的损失。”业内人士提醒广大市民,商家诱导消费者办卡是一个值得高度关注的问题,大家一定要提高警惕,擦亮眼睛,避免陷入这样的陷阱。同时,相关部门要肩负起责任,加强市场经营管理,切实维护公平、诚信的消费环境。
记者:李达元
编辑:李玉婷 彭荣庆
审核:王洁
编审:张博铭
总编:周雄兵