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作为一名共产党员,三合街道劳动就业和社会保障服务所所长易志国在工作中始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,带领街道便民服务中心业务窗口工作人员,本着“便民惠民、安全高效”原则狠抓窗口业务经办服务工作,用自己的实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当。
易志国在办公
一身戎装保家卫国
1977年出生的易志国,是丰都县名山街道人。从小就崇拜董存瑞、黄继光的他,19岁时应征入伍,成为了一名军人,先后在湖北襄樊、四川西昌等地服兵役。
“从小我就非常崇拜那些革命英雄,把他们当做榜样,2002年,我也成为了一名共产党员。”易志国说。
易志国当时所在的部队被称作“黄金部队”,也就是在外寻找矿物的部队。因为部队的特殊性,易志国和队友常常在野外一呆就是半年。
“在野外我们都是自己扎帐篷、睡睡袋、生火做饭,吃得也很简单,比如方便面、罐头之类的。”易志国说,“我们呆的地方一般都人烟稀少,为了防止野兽的侵袭,我和战友都是晚上轮流值班。”
12年的部队生活锻造了易志国吃苦耐劳、不畏艰辛的优秀品质,在国家最需要他的时候,毫不犹豫地站出来,贡献自己的力量。
2008年汶川大地震发生后,文县受灾严重,易志国所在的部队第一时间成立救援队,而易志国作为班长,立刻加入志愿救援队,为村民运送物资、运转伤员、修复受损房屋。
“我们当时所在的文县,四处都是山坡,植被稀少,余震一来,四周全是飞起来的泥沙,场景十分吓人。为了保障人民群众的生命财产安全,我和战友们晚上轮流执勤,基本都没怎么合眼,虽然很辛苦,但看着当地村民向我们说着感谢的话语,心里也感到很值得。”易志国说。
2008年底,易志国结束了自己的军旅生涯,来到三合街道民政办工作,后又到三合街道社保所工作。易志国也将部队里养成的优良品质,运用到了民生服务工作中来。
易志国(左1)正在为市民讲解社保政策
扎根基层不忘初心
“因为我们现在是全渝通办、川渝通办,业务量大大提升,所以必须不遗余力地把工作做好。”易志国说。
三合街道社保所是全县经办社保业务种类最多、服务群体最多、服务体量最大的社保所。多年来,为了更好掌握系统而繁琐的社保政策及业务,易志国坚持边学边干、边干边学,将多年来涉及社保工作的各类文件、政策汇编、业务课件等内容进行全面系统学习,逐一消化吸收,成为了同事们眼中的“活字典”。
为了更好地服务群众,易志国还公开了自己的手机号码,对于群众不懂的地方,他总是耐心、细心地为群众解答,积极为他们解决各种社保问题。
此外,易志国还时刻动态跟踪掌握辖区群众就失业状况,用心用情解决辖区群众创业就业需求,发放创业担保贷款3753万元,城镇新增就业1108人,454名就业困难人员实现就业,就业帮扶成功率达100%。
市民郎淑琼以捕鱼为生,自2020年1月农业农村部实施长江十年禁渔计划,郎淑琼成为了一名退捕渔民。
“退捕渔民是我们的服务对象之一,我们经常会为他们推荐就业、组织培训、申请补贴等,在服务过程中,我们发现郎淑琼有相关就业需求,就积极地与她本人联系,最终为她申请到了公益性岗位。”易志国说。
参加社保工作以来,易志国办理各类社保业务几万笔,解决疑难问题上千个,无一错办漏办。易志国办理了城乡居民基本医疗保险参保缴费84435人,完成城乡居民基本养老保险参保扩面缴费2398人,三合街道的城乡居民基本医疗保险、城乡居民基本养老保险参保缴费完成率均居全县第一。
记者:陈芷琦
编辑:李玉婷 林雪琴