“非常感谢民警的耐心调解，及时拯救了我，让我没有做出傻事！”12月11日，高镇辖区居民冯某某将一面印有“为人民服务，人民的好公仆”的锦旗送到丰都县公安局高镇派出所，对民警积极主动作为，倾心为民排忧解难的行为表示由衷感谢。

2024年12月8日9时许，高镇派出所接到高家镇政务大厅电话报警，民警立即赶往现场处置。经了解，高家镇辖区冯某某因没有生活来源，左脚残疾面临截肢，遂到高家镇政务大厅申请办理临时救助，与工作人员发生争执。民警及时劝阻冯某某，在现场民警耐心劝导下，冯某某情绪逐渐平复回归理性。为防止矛盾激化，解决冯某某实际困难，高镇派出所民警随即将其生活状况汇报高家镇党委政府和民政部门寻求关怀救助。

“生活保障下来了吗？如果有需要帮忙，请联系我们……”“低保已在办理流程中，真的非常感谢你们的帮助！”2024年12月11日上午，冯某某为出警民警送来锦旗表示感谢，十分感谢派出所民警的温情感化。 

今年以来，丰都县公安局深化新时代“枫桥经验”丰都实践，坚持把人民群众急难愁盼的事放在心上，走好新时代群众路线，健全矛盾纠纷多元排查机制，充实完善“快”调解服务，指导和督促群防群治力量开展自巡自防、联防联治，排查化解矛盾纠纷4734起，化解率达97.4%。（通讯员：何莎）