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在水天坪工业园区快递分拣中心,快递分拣员在传输带上迅速分拣来自全国各地的快递。
记者 李倩倩
近年来,随着电商行业的蓬勃兴起,物流配送的压力与日俱增。为了提升物流效率,满足企业和消费者的需求,县科技局积极行动,助力企业引进智能分拣设备,为物流配送开启了高效快捷的新篇章。
传统分拣模式效率低下错误率高
电商行业的不断发展,快递行业的规模在不断扩大,传统快递分拣模式也逐渐暴露出诸多问题,效率低下和错误率高成为制约行业发展的两大瓶颈。
传统快递分拣主要依赖人工操作,这就意味着分拣员需长时间高强度工作,而随着包裹数量激增,短时间内人力很难做到快速准确处理包裹。
“我们物流园以前每天分拣快递量在5万件左右,在购物高峰期,比如‘双十一’‘双十二’等时期,大量包裹堆积如山,分拣速度远远跟不上包裹的涌入速度,导致包裹延误,影响消费者的购物体验。”重庆望腾物流有限公司总经理李达海说,“人工分拣必须要打起十二分精神,稍不注意就可能会出错。我们以前经常出现包裹分拣错误的问题,一旦出现错误,包裹来回运输就要耽搁好几天。”
在传统分拣模式下,错分错发的情况时有发生,一个疏忽就可能让包裹“南辕北辙”,不仅增加了运营成本,还可能引发客户投诉,损害快递公司的信誉。
“我以前遇到过好几次快递公司把我的包裹分错了区域。最离谱的一次是把我的包裹运到了兴义镇,等了好几天都没有收到,气得我直接拒收退货,然后给了快递公司一个差评。”市民朱玉芳无奈地说。
此外,传统分拣模式在处理复杂或不规则包裹时也存在困难,难以实现标准化操作,进一步影响了分拣效率和准确率。而且人工分拣对分拣员的经验和技能要求较高,新员工需要较长时间培训才能熟练掌握分拣技巧,这也在一定程度上限制了分拣效率的提升。
智能分拣设备让快递“跑”得更快
为了破解传统分拣模式的弊端,县科技局积极发挥桥梁作用,汇聚各方力量。一方面,他们与高校和科研机构合作,邀请专家学者为企业提供技术咨询和培训。另一方面,县科技局积极争取上级部门的支持和政策扶持。同时,他们还与金融机构沟通协调,为企业提供贷款优惠政策,缓解企业的资金压力。去年8月,在县科技局的帮助下,我县成功引进智能分拣设备。
“智能化分拣设备,集智能分拣、自动称重、智能验货、自动分拨为一体,能够有效提高快递分拣效率和准确率。”县科技局科技服务科科长代健健说。
智能分拣设备的引进,为我县的物流配送带来了翻天覆地的变化。企业的物流效率大幅提升,订单处理速度加快,客户满意度也显著提高。同时,智能分拣设备的应用也降低了企业的运营成本,提高了企业的竞争力。
在水天坪工业园区快递分拣中心,一辆辆快递干线车装载着包裹缓缓驶入车位后。车厢打开后,工作人员将一件件快递依次送入传送带,快递分拣员在传输带上迅速分拣来自全国各地的快递。
“马上要到‘双十一’购物节了,这几天我们的快递单量正逐步增加,由原来的每日6万单增长到了每日近8万单。”分拣中心工作人员陈磊告诉记者,往年每到“双十一”前后,公司便会加派人手,快递量最多时,需要近100名工作人员同时进行分拣工作。然而智能分拣设备的投用,不仅快递量由原来的每天处理5万个包裹,增加到了75000个。而且,人员配置也减少了一半。
“以前我们快递从运输到分拣再到配送,大概需要3到4天的时间,现在引进了智能分拣设备,整个流程下来不到24小时就能将快递安全高效地送达到顾客手中。”陈磊激动地说。
在县科技局的持续助力下,我县的物流行业正朝着智能化、高效化、信息化的方向迈进。代健健表示,未来,县科技局将继续发挥科技引领作用,为企业提供更加优质的服务和支持,共同续写物流行业的新辉煌。
编后语
在当今快节奏的时代,物流速度已成为衡量经济发展效率的重要指标之一。而科技的不断创新与应用,正引领着物流行业开启新的速度篇章。
科技引领下的物流新速度,不仅为企业带来了竞争优势,也为消费者带来了更多便利。 然而,在享受科技带来的物流新速度的同时,我们也不能忽视一些挑战。比如,技术的更新换代需要大量的资金投入,数据安全和隐私保护问题也日益凸显。此外,新的配送模式可能会对传统物流从业者带来冲击,需要加强培训和转型引导。
总之,科技引领是物流行业发展的必然趋势。我们应积极拥抱科技,不断探索创新,充分发挥科技的优势,克服挑战,共同开启物流新速度,为经济社会的发展注入新的活力。