（一）公共秩序

1.着装得体，举止文明，不高声喧哗，不说粗话脏话；

2.等候服务依次排队，上下楼梯靠右通行，乘坐电梯先下后上；

3.使用公共座位合理有序，不抢占、霸占座位；

4.遇到突发事件，听从现场指挥，配合应急处置。

（二）公共卫生

1.爱护市容环境，不随地吐痰、便溺，不违规张贴、涂写广告或者随意刻画；

2.遵守控制吸烟规定，不在禁止吸烟的公共场所吸烟；

3.按照规定分类投放垃圾，不随意弃置、焚烧；

4.履行传染病防治相关义务，主动配合执行预防、控制以及应急措施，如实提供有关情况。

（三）社区文明

1.不违法搭建，不侵占通道和绿地等公共空间；

2.不从建筑物中向外抛掷物品；

3.不损坏消防等公用设施设备，不私拉乱接水、电、气、通讯等线路；

4.进行装修装饰、聚会聚餐、餐饮服务以及健身、歌舞等活动，合理使用场地和设施设备，遵守噪声防治等相关规定，避免妨碍他人；

5.不在道路、小区等公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品，不在规定的殡葬、吊唁场所之外搭设灵棚；

6.饲养宠物按照规定办证、检疫，清理粪便，采取安全措施，避免妨碍、伤害他人。

（四）乡风文明

1.遵守村规民约，邻里和谐互助，共建平安乡村；

2.崇尚勤劳致富，抵制好逸恶劳、人情攀比；

3.保持房前屋后干净整洁，不违规焚烧秸秆；

4.保护乡村风貌，维护乡村良俗，传承乡村文脉。

（五）文明出行

1.行人通过路口或者横过道路，靠右走人行横道或者过街设施，不闯红灯，不跨越隔离设施；

2.驾驶车辆礼让行人，让行执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车等优先通行车辆，规范使用灯光、喇叭，低速通过积水路段，避免妨碍他人，不加塞抢道，车内人员不向车外抛撒物品；

3.乘坐公共交通工具先下后上，主动给需要关爱的老、弱、病、残、孕等乘客让座，不外放电子设备声音，不妨碍驾驶人安全驾驶；

4.规范停放车辆，不占用应急通道、人行道、盲道等禁止停车区域和残障车位；

5.公交车和出租车驾驶人用语文明、规范服务，不甩客、欺客和拒载；

6.规范使用互联网租赁自行车、机动车等交通工具，不随意弃置或者故意损坏。

（六）文明用餐

1.不违法食用野生动物及其制品制作的食品；

2.讲究餐桌礼仪，提倡使用公筷公勺，不强行劝酒；

3.集中供餐的单位建立健全制止餐饮浪费工作机制，优化供餐方式，做到按用餐人数采购、配餐，制止浪费行为；

4.餐饮行业协会加强行业自律，建立健全行业规范，引导餐饮经营者自觉开展反食品浪费活动；

5.餐饮经营者在显著位置张贴或者摆放节约用餐、反对浪费等标识，引导消费者合理点餐、适量取餐、剩余打包；

6.个人用餐自觉践行“光盘行动”。

（七）文明旅游

1.爱护英雄烈士以及历史文化人物纪念设施，不破坏、污损；

2.尊重当地文化传统、宗教信仰和风俗习惯；

3.爱护文物古迹、自然景观、公共设施；

4.遵守景区规定，不违规攀爬，不违规采摘、采挖景区植物，不违规向动物投喂食物、伤害动物；

5.维护景区安全，不违规野外用火。

（八）文明观赏

1.遵守观赏礼仪，尊重运动员、教练员、裁判员、演职人员和其他观众，文明喝彩助威；

2.听从现场管理，不违规拍照、录音、录像；

3.爱护场馆设施、展品。

（九）文明健康生活方式

1.积极参与生态文明建设活动；

2.低碳生活，优先选择步行或者乘坐公共交通工具出行；

3.节约水、电、气等资源；

4.节俭办理婚丧嫁娶等活动；

5.积极参与全民健身活动；

6.抵制黄赌毒、封建迷信、邪教等活动。

（十）文明使用网络 

1.传播先进文化，抵制虚假、恐怖、暴力、色情、低俗等不良信息；

2.尊重知识产权，不剽窃他人作品；

3.尊重他人隐私，不窥探、传播他人私密信息；

4.文明互动、理性表达，抵制谩骂、侮辱、诽谤、恐吓、人肉搜索、恶意诋毁等网络暴力行为。

（十一）维护校园文明

1.坚持立德树人，培养优良校风、教风、学风，促进文明行为习惯养成；

2.遵守教师职业道德规范，不歧视、侮辱、体罚学生；

3.遵守学生守则，尊敬师长，不欺凌同学；

4.维护校园安宁，不聚众滋事，不扰乱教育教学秩序。

（十二）维护医疗秩序

1.遵守医疗服务行为规范，尊重患者，用语文明，对患者的隐私和个人信息保密，不侵害患者合法权益；

2.尊重医务人员，理性处理医疗争议，依法表达合理诉求，不采用过激言行妨碍医务人员正常工作；

3.不倒卖医疗机构挂号凭证。

（十三）维护家庭文明 

1.孝敬长辈，履行赡养义务，关心照料和看望问候老年人；

2.夫妻互相忠实、尊重、关爱；

3.履行抚养、教育义务，不纵容子女不良行为；

4.平等、和睦相处，互相帮助，不实施家庭暴力，不虐待、遗弃家庭成员。

（十四）做到诚实守信

1.信守承诺，自觉履行法定和约定义务；

2.诚信经营，不虚假宣传，不制假售假；

3.自觉履行生效法律文书；

（十五）倡导文明行为

1.见义勇为、救死扶伤、紧急救助；

2.捐献人体细胞、组织、器官以及遗体，无偿献血；

3.参与修桥铺路、扶贫济困、扶老助残、助学赈灾等公益活动；

4.设立爱心服务点，为户外劳动者和其他需要帮助的人员提供饮用水、餐食加热、休憩如厕等便利服务；

5.参与文化教育、生态环保、社会治理、文明劝导等志愿服务活动；

6.参与自然和历史文化遗产的宣传、保护工作。